১ সাধারণ শর্তাবলী
এই দলিলটি king1 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং king1-এর যেকোনো সদস্য বা ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। king1 https://king1.bio ডোমেইনের মাধ্যমে অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। king1-এর সকল পণ্য ও সেবা, যার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং, ভার্চুয়াল গেম ও যেকোনো ভবিষ্যৎ পরিষেবা — এই শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।
king1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই
king1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
- সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বাংলাদেশের মধ্যে বর্তমান ঠিকানা
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি king1 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের টাকা বাতিল বলে গণ্য হবে।
king1 KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে অথবা king1 প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।
৩ বয়স যাচাই ও নাবালকদের সুরক্ষা
king1 নাবালকদের সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য NID বা জন্মসনদ চাওয়া হতে পারে। যদি কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কোনো নাবালক king1 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান। আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে বিষয়টি তদন্ত করব।
৪ জমা ও উত্তোলনের নিয়ম
king1-এ জমা ও উত্তোলন নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, USDT, BTC ও Ethereum। king1 কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
জমার নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (bKash/Nagad/Rocket), ১০ USDT (ক্রিপ্টো)
- সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (মোবাইল ব্যাংকিং)
- শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
- জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না
- সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
- অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
king1 বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগতম বোনাস, পুনরায় জমার বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম:
- বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত বার বাজি লাগাতে হবে
- একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি নিষিদ্ধ
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত দেওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিন
- king1 অনুপযুক্ত বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে
৬ বাজি ধরার নিয়মকানুন
king1-এ বাজি ধরার আগে প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ুন। সাধারণ নিয়ম হিসেবে জেনে রাখুন যে একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রতিটি গেমের নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা মেনে চলতে হবে
- সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সুযোগ নিয়ে করা যেকোনো বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে
- নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে king1-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের প্রতারণার সাথে জড়িত বাজি বাতিল করা হবে
- লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডস প্রযোজ্য
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কাজগুলো king1-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
- প্রতারণা: বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো অসাধু পদ্ধতি ব্যবহার করা
- বোনাস অপব্যবহার: একাধিক পরিচয়ে বোনাস দাবি করা বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ: অন্যের নামে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
- হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা
- মিলিয়ে খেলা (Collusion): অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে গেম খেলা
- নাবালকদের প্রবেশাধিকার দেওয়া: ১৮ বছরের কম বয়সীকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
king1 যেকোনো কারণে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সদস্যরা নিজেও স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাও পাওয়া যায়। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় যদি বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হয়ে থাকে, তাহলে সে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
king1 সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য king1 দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন ব্যাহত হওয়া
- আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার ব্যর্থতা
- ফোর্স ম্যাজার ইভেন্ট — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি
- আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
king1-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। king1 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য কোনোভাবেই দায়বদ্ধ নয়।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
king1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
king1 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে: পরিষেবা প্রদান ও উন্নতি, KYC যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং সদস্যদের প্রাসঙ্গিক অফার জানানো।
১১ শর্তাবলীর পরিবর্তন
king1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র এই পেজে আপডেট করা হবে।
পরিবর্তনের পর king1 ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি নতুন শর্তাবলীতে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
১২ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় BST UTC+6)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পেতে FAQ পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
মূল শর্তগুলো সংক্ষেপে
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বয়স যাচাই ছাড়া উত্তোলন হয় না।
প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
শুধুমাত্র নিজের নামের bKash/Nagad/Rocket ব্যবহার করুন।
প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে — ব্যবহারের আগে পড়ুন।
উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
প্রতারণা বা অসাধু পদ্ধতি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
শর্তাবলী পড়ে সন্তুষ্ট হলে king1-এ যোগ দিন অথবা আরও জানতে FAQ দেখুন।